在超市商場里面，商家要做好完美的引導布局，引導顧客消費。完美的布局容易讓顧客快速找到需要的商品，這就是用戶體驗。超市商場內顧客的流動路線即是客動線，由于超市商場顧客的流動方向是被商家有計劃地引導而設計的，所以 也把顧客流動路線稱做 “客導線”，也可以說是超市商場的地圖。

在超市商場里，商品是主角，為了讓這個主角更好的呈現在顧客面前，則超市店面整體布局設計極其重要，要合理的分布商品，分析研究顧客在賣場內行走的特點和規律。 在超市商場競爭日益激烈的今天，超市賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所。所謂超市賣場是指陳列著商品供顧客挑選、購買的場所，而布局設計就是利用有限的空間資源，來規劃超市店面的總體布局，最大限度地吸引顧客，科學的布局設計成為賣場經營發展的關鍵因素。

超市商場店面布局與客動線相輔相成體現在三個方面：

一、客動線設計是超市商場布局設計的重要組成部分，超市商場布局絕不是簡單的貨架組的擺放，而必須考慮顧客在店內行走的路徑，只有綜合考慮了客動線設計的店面布局設計才是合理的和成熟的；

二、超市商場布局是客動線的條件，先有了超市商場布局，才有了客動線，有不同的超市商場布局，就會有不同的客動線；

三、不論是超市商場布局還是客動線其目的都是為了盡可能的讓顧客在超市賣場內更長時間的停留，誘導顧客購買商品，并且要創造一個良好的購物環境和購物氛圍。